Unas actualizaciones de software anuales y fiables son la base de cualquier contrato de mantenimiento de software de alta calidad. Sin embargo, los clientes de ZEISS reciben más de una actualización al año. Un acuerdo de mantenimiento del software de ZEISS incluye actualizaciones adicionales de menor innovación a lo largo del año, no sólo parches de servicio y ajustes de seguridad, sino otras mejoras que le permitirán seguir mejorando sus procesos y aumentar el rendimiento y la productividad.

Independientemente de si su departamento de TI decide actualizar a la siguiente versión de software ahora o más adelante, con un acuerdo de mantenimiento de software de ZEISS sabrá que siempre dispondrá de las últimas funcionalidades dirigidas por expertos que le ayudarán a afrontar todo tipo de retos metrológicos.
 

¿Tiene alguna pregunta sobre su programa informático? Su primer contacto es siempre la línea directa de asistencia de software de su país. Para la resolución de problemas o desarrollos más avanzados, nuestros expertos mundiales están a su disposición para ayudarle.

Pero la asistencia de ZEISS va más allá de la resolución de problemas técnicos. Nuestros expertos y especialistas en aplicaciones están a su disposición para asesorarle sobre cualquier otro asunto relacionado con la metrología.

Por ejemplo, pueden asesorarle sobre cómo utilizar su combinación de software y hardware de ZEISS de la forma más óptima para realizar sus mediciones. El soporte de ZEISS va más allá de la aplicación y los consejos y trucos sobre software de metrología. También ofrece asesoramiento especializado y soluciones proactivas en materia de seguridad informática.